服务条款与协议

生效日期：2026年10月24日•服务主体：Velzumi

最后更新日期：10.11.2026

欢迎使用 Velzumi（以下简称“本平台”或“我们”）。本服务条款（以下简称“本协议”）构成您（以下简称“用户”或“您”）与 Velzumi 之间具备法律约束力的完整契约。在您访问、浏览或使用本平台提供的各项服务前，请务必审慎阅读并充分理解本协议的所有内容。一旦您点击确认、完成注册程序或实际使用本服务，即视为您已完全知悉并无保留地接受本协议的全部条款与细则。

一、服务范畴与说明

Velzumi 致力于通过现代化数字平台为用户提供高质量的专业服务、数字化工具以及相关的信息资讯支持。具体服务内容可能随业务演进而更新、优化或调整。

  • 服务交付形式：包含但不限于在线交互功能、咨询对接、数字化资料展示及定制化服务方案。
  • 技术与网络环境：用户理解并同意，使用本服务需自行备齐所需的终端设备并承担网络连接所产生的一切通讯费用。
  • 服务调整权：Velzumi 保留在必要时视运营情况调整、暂停或变更部分或全部服务功能的权利，重大调整将通过平台公告形式告知。

二、用户资格与账户规范

用户在注册及使用本服务时，必须具备完全民事行为能力。若您为限制民事行为能力人，应在法定代理人或监护人的陪同与同意下阅读并使用本服务。

在设立与维护账户期间，您需恪守以下行为准则：

  • 如实提供资料：您承诺提交的注册信息真实、准确、完整且为最新状态，若有变更应及时更正。
  • 账户安全保管：您须妥善保管账户登录凭证与密码，不得出借、转让或授权任何第三方使用该账户。凡使用该凭证所进行的一切行为，均视为您本人的行为并由您自行负责。
  • 异常通报义务：若发现任何未经授权使用您的账户或发生其他安全漏洞的情形，应立即通知 Velzumi 以便采取相应措施。

三、用户权利、义务与合法使用规范

用户享有按约定获取平台服务的合法权益，但同时必须严格遵守相关法规与行业惯例。严禁利用本平台从事任何违反法律法规、公序良俗或侵害他人合法权益的行为。

禁止行为包含但不限于：

  • 发布、传播虚假欺诈、侮辱诽谤、侵害隐私或侵犯知识产权的内容。
  • 采取任何破坏网络安全、反向工程、恶意扫描、植入病毒或干扰服务器正常运转的攻击行为。
  • 利用自动化脚本、抓取程序（Spider/Crawler）在未获书面许可的情况下批量获取本平台数据。
  • 将本平台服务用于任何未经授权的商业转售、再分发或不正当竞争活动。

四、个人信息保护与数据处理

Velzumi 极为重视用户的个人资料与隐私保护。我们遵循合法、正当、必要的原则，依法保障您的数据安全与隐私权益。

  • 收集目的与范畴：仅限于为您提供服务、处理交易、客户支持及优化产品体验所必需的范围，包含联系方式及使用记录等。
  • 保存期限：仅在实现数据收集目的所必需的合理期间内、或依照法律法规所规定的法定留存时限内保存相关数据。期满后将安全删除或进行匿名化销毁。
  • 信息安全保障：我们部署了符合行业标准的技术防护措施（如加密传输、访问权限受控）与管理规范，以防范数据泄露、篡改或损毁。
  • 第三方共享限制：除因履行法定义务、法律执行程序要求或提供服务所必须的受托合作方外，绝不向任何无关第三方出售或出租您的个人资料。

五、知识产权归属

本平台所展示或提供的一切内容，包括但不限于文本、图表、软件代码、界面架构、商标标识、音频与视频，其知识产权均归 Velzumi 或相关合法权利人所有，受知识产权法律的严格保护。

未经我们明确的书面授权，任何人不得擅自实施复制、修改、传播、展示、镜像或制作衍生作品。任何未经许可的使用行为均构成对权利人合法权益的严重侵害，本平台将依法追究侵权责任。

六、免责声明与服务限制

在法律法规所允许的最大限度内，本平台服务均按“现状”（AS IS）及“现有”（AS AVAILABLE）的基础提供，不提供任何明示或暗示的保证。

  • 不保证服务不中断：鉴于网络环境的复杂性，我们无法保证服务绝对不会受到干扰、延迟或毫无错误，亦不保证所有缺陷均能立即可修复。
  • 第三方链接与内容：本平台可能包含指向第三方资源的链接，该等链接仅为便利用户而设，我们对其真实性、合法性或可靠性不作任何背书与承担责任。
  • 外部不可抗力因素：因电信网络故障、电力中断、黑客攻击、政府禁令或自然灾害等不可预见且无法避免的客观事由导致的服务受阻，本平台无须承担赔偿责任。

七、责任限制

在适用法律允许的最大范畴内，Velzumi 及其管理人员、员工或合作伙伴，对于用户因使用或无法使用本服务所产生的任何间接性、附带性、惩罚性或后果性损失（包括但不限于利润损失、商业机会丧失、数据损毁或业务中断），均不承担赔偿责任。

若在特定情况下依据法律裁定本平台须承担赔偿责任，本平台对用户承担的总体赔偿上限，在任何情况下均不得超过该用户在引起索赔事由发生前十二个月内因使用本服务实际向我们支付的费用总额。

八、条款修订与终止

Velzumi 有权根据运营需要、业务调整或法律法规变更，适时修订本协议条款。修订后的内容一经在平台上公布即生效力，并替代原有的条款约定。

若您在修订条款生效后继续使用本服务，即表示您已阅读、知悉并同意接受修订后的条款内容。若您不同意任何修改部分，您应立即停止使用本服务并可申请注销账户。

九、准据法与争议解决机制

本协议的成立、生效、解释、履行及争议解决，均适用本平台运营所在地的现行有效实体法律（不包括其冲突法规范）。

凡因本协议引起的或与本协议相关的任何纠纷或争议，双方应首先本着友好诚信的原则协商解决；若协商自争议发生之日起三十日内无法达成一致，双方均同意将该争议提交至本平台主要营业地或运营实体所在地管辖法院诉讼审理。

十、联系方式

若您对本服务条款有任何疑问、建议、投诉或需要行使您的法定权利，请通过以下官方渠道与我们取得联系：